Доброго времени суток, уважаемые игроки!

Перед тем, как пожаловаться на действия паладина или узнать, за что Вы были наказаны, убедительная просьба ознакомиться с ПРАВИЛАМИ И ФОРМОЙ подачи жалобы и законодательством, действующим на территории МБК, особенно с:

http://mycombats.org/forum.php?topic=803229&konftop=18 (Правила и нормы общения);
http://demonscity.mycombats.org/forum.php?topic=1319&konftop=18 (Правила взаимодействия с модераторами).

1. Общая информация.
1. E-mail для скрин-шотов по жалобам: [email protected] В теме письма следует указать ВАШ НИК. Скрин-шоты следует отправлять в строго определенном формате (jpg/jpeg). Скрин-шоты, в теме письма которых не указан НИК персонажа, либо отправленные в отличном от указанного формате НЕ ПРИНИМАЮТСЯ к рассмотрению.
2. Срок рассмотрения Жалоб на Паладинов - 7 суток.
3. При рассмотрении жалобы не действуют принцип презумпции невиновности, прецедент не является источником права. Обязанность доказать свою невиновность (вину Паладина) лежит на Игроке.
4. Каждая жалоба рассматривается только один раз. Жалобы по уже рассмотренным ситуациям не принимаются

2. ПРИНИМАЮТСЯ И РАССМАТРИВАЮТСЯ:
1. Жалобы на неправомерные, по вашему мнению, действия паладинов: Хаос, блок, заклятие молчания (чат/форум), заточение, обезличивание.
2. Вопросы относительно причин полученных наказаний.
3. Заявления на пересмотр ранее рассмотренных жалоб. Жалоба подается на имя Верховного Паладина.

3. НЕ принимаются и НЕ рассматриваются:
1. Жалобы на действия Администрации МБК, Верховного паладина, Алхимиков, Тарманов.
2. Жалобы, в которых не представляется возможным определить, какое наказание оспаривает игрок.
3. Жалобы и заявления, содержащие в тексте нецензурную лексику и прочие нарушения законов БК (в т.ч. в логах чата).

ВНИМАНИЕ!
1. Жалобы, содержащие нецензурные слова и выражения (включая цитаты) будут удаляться, а персонажи, создавшие подобные жалобы, будут наказаны.
2. Сообщения, не являющиеся жалобами, апелляциями, дополнениями к жалобам - будут расцениваться как флуд в рабочем топе и наказываться заклинанием молчания. Любые выражения вашего личного негативного отношения к модераторам, попытки спровоцировать дискуссии в топе, сообщения не по теме топа и т.д. также будут расценены как флуд, и наказаны.

4. ПРАВИЛА И ФОРМА ПОДАЧИ жалоб
1. Жалобы должны подаваться непосредственно пострадавшими. В случае если игрок ЗАБЛОКИРОВАН – возможна подача жалобы от другого лица.
2. В жалобе указываются:
- Буквенная ссылка на паладина, чье действие/бездействие Вы считаете незаконным. В случае, если ник паладина Вам неизвестен, следует писать - "неизвестно".
- Суть жалобы.
Кратко изложите суть вашей жалобы. Укажите непосредственно само действие. При необходимости, в этом же разделе, укажите ссылки на рабочие топы, в которых идет разбирательство.
- Ваши аргументы, почему вы считаете действия паладина неправомерным, и доказательства вашей невиновности.

Пример жалобы:
1http://www.mycombats.org/inf.php?login=НИК
2. Неправомерное наложение молчанки.
3. Скрин, высланный на почту.

Если у игрока появилась дополнительна информация и жалоба, поданная им, еще не была разобрана паладином рассматривающим жалобы, то игрок может поставить паладина в известность отдельным постом в этом же топе. Управление Пересмотра Наказаний берет на себя право запросить у вас любые дополнительные разъяснения или доказательства, а также может привлечь вас к ответственности за другие нарушения, выявленные в процессе рассмотрения жалобы.

С уважением,
Орден Света