Жалобы > Я не думал никогда , что Матриарх кроет сотрудников,
Roy Jones [10]
(
23.04.14 23:30)
И так начну,
Вчера написал Футболисту днепра. насчет этого топаhttp://demonscity.mycombats.org/forum.php?topic=537114
спросил у него почему не выплачены выигрыша за 15 число, прошло 6 суток, в правилах четко сказанно , что 3 суток максимум и будет вам ваш выигрыш, лично против футболиста днепра ничего не имею, идем дальше, спрашую тока что у Матриарха, почему не выплаченные ставки, она начила меня пугать, я счас вам верну вашу ставку в 1 к кр и все, то есть то что я выиграл 13ОО ничего не меняет,
Дорогие адимны, лично вас прошу либо заройте бук контору армады тьмы, лиюо решите вопрос, почему я должен за свои кровные кр нерничать и ждать выигрыш?
Roy Jones [10]
(
23.04.14 23:32)
23:29 Внимание! Получена новая почта от Букмекер
1ООО кредов, должно быть 13ОО. офигеть, вот как работает бук контора, все скрыны биседы с матриархом предоставлю. при первой потребности.
Suprema lex [10]
(
23.04.14 23:32)
Проверить бы для начало её следует ...
Может привычка осталась!
Roy Jones [10]
(
23.04.14 23:33)
Админы, не пройдите мимо,.
TheChemodan [9]
(
23.04.14 23:36)
Переместил в жалобы.
MoonShine [9]
(
23.04.14 23:36)
Мне кажется, что я все объяснила.
Я не могу делать работу, в которой я ничего не понимаю. Все что я могу - это вернуть ставку - что и было сделано. Сотрудники Азарта уже оштрафованы за неисполнение своих обязанностей. Еще один подобный залет и в Армаде больше не будет Азарта.
Большая просьба не транслировать "домыслы" о запугивании. Я сделала то, за что могу нести ответственность - вернула ставку. На этом наше сотрудничество в отношении Азарта заканчивается совсем.
Roy Jones [10]
(
23.04.14 23:42)
> MoonShine
> TheChemodan
я не конфликтный человек, и никогда таким не буду, но когда ты выиграл и тебе не дают то что ты заслужил своим тоудом, это несправедливо, я скрины сделал, но не буду отправлять админам, пусть останется. на советсти бук конторы спасибО, хорошого настрения вам всем
MoonShine [9]
(
23.04.14 23:45)
23:01 [Roy Jones] private [ MoonShine ] привет еще раз, почему не выплачен выигрыш за 15 число, уже прошло 6 суток с момента выигрыша, или тарманы не компитентны?
23:02 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я думаю, что это неправильный тон разговора
23:03 [Roy Jones] private [ MoonShine ] мне кажется я просто не должен вообще задвать тебе такой вопрос.
23:03 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я не давала Вам право разговаривать со мной таким тоном
23:04 [MoonShine] private [ Roy Jones ] Азартом занимаются два тармана, прежде чем предъявлять мне претензии - я думаю, что стоит спросить у них. После выплаты Вам выигрыша (который еще не посчитан - нет человека
23:05 [Roy Jones] private [ MoonShine ] начнем с начала, привет, почему до сих пор не выплачены ставки, прошло более 3 суток почему ваши сотрудники нарушают правила бук конторы?
23:05 [MoonShine] private [ Roy Jones ] Я думаю, что мы с Вами простимся. Нормальный человек наверняка увидит, что нет у ребят онлайна. Они оба с Украины, у них ЕСТЬ свои проблемы
23:07 [Roy Jones] private [ MoonShine ] да я не против, есть правила по которым мы живем, если нету онлайна у них наймите других, или же хотябы пусть телеграму скинут о том что так то так то не получается, почему я
23:07 [MoonShine] private [ Roy Jones ] нарушают, за что уже оштрафованы, но это вряд ли послужит нашей дальнейшей беседе. Я не умею считать линии, я могу вернуть ставки
23:07 [MoonShine] private [ Roy Jones ] больше у Вас с нами таких проблем не будет)))
23:07 [Roy Jones] private [ MoonShine ] должен ждать, если есть четки указания, 3 суток не болие..
23:08 [Roy Jones] private [ MoonShine ] да я к вам лично и не имею притензий просто хотел спросить, я вчера писал футболисту днепра, я его знаю давно, попросил его ответит на вопрос который задал вам, он проигрнорил,
23:08 [Roy Jones] private [ MoonShine ] либо у меня чат пролагал,
23:09 [MoonShine] private [ Roy Jones ] нет, Вы просто изначально выбрали неверный тон. Я сейчас верну Ваши ставки. И думаю, что мы больше не будем встречаться по данному поводу
23:09 [Roy Jones] private [ MoonShine ] ладно, я не буду вам портить настроения, розберуюся с фрагой, так как я понял на нем букмекер весит,ь
23:10 [MoonShine] private [ Roy Jones ] Поставил с выигрыша - что значит ЭТА фраза
23:11 [Roy Jones] private [ MoonShine ] вам показать топ где уже есть такая фраза и ее принемают?
23:12 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я выплатила все выигрыши на руки и запретила принимать "неживые ставки"
23:12 [Roy Jones] private [ MoonShine ] хотя нет, спросите у футболиста днепра или фраги, они вам обьяснят что это значит, вы же сами сказали что не шарите в ставках
23:12 [MoonShine] private [ Roy Jones ] у Букмекера нет переводов от Вашего персонажа
23:12 [MoonShine] private [ Roy Jones ] Еще раз, ставка принимается тарманом только после получения ее у Букмекера
23:12 [MoonShine] private [ Roy Jones ] последнии 4 линии так и было
23:13 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я отдала все выигрыши на руки
23:13 [MoonShine] private [ Roy Jones ] ставок от Вас нет
23:14 [Roy Jones] private [ MoonShine ] вы издвеаветь на домною?}
23:14 [MoonShine] private [ Roy Jones ] 17.04.14 22:45 Персонаж "Roy Jones" получил на почте денежный перевод от персонажа "Букмекер" в размере 570.00 кр.
23:14 [Roy Jones] private [ MoonShine ] 1ОООкр я подарил что ли,?}
23:15 [Roy Jones] private [ MoonShine ] 15 числа 1 к отправленно}
23:15 [MoonShine] private [ Roy Jones ] это те, которе Вы получили от Лорда Разрушителя?:))
23:15 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я уже вижу)) сейчас верну.
23:15 [Roy Jones] private [ MoonShine ] да именно те,
23:16 [Roy Jones] private [ MoonShine ] я надеюся 13ОО?
23:16 [MoonShine] private [ Roy Jones ] какие 1300?
23:16 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я возвращаю ставку
23:16 [MoonShine] private [ Roy Jones ] и прошу больше от Вас ставки не принимать)))
23:17 [Roy Jones] private [ MoonShine ] почему я выграл в чем проблема?
23:17 [MoonShine] private [ Roy Jones ] как это правильно сказать? - вы дискомфортный Клиент:))
23:17 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я не знаю кто выиграл, а кто нет. Линия не посчитана, у Фраги проблемы в реале
23:18 [Roy Jones] private [ MoonShine ] да мне побоку что у него в реале есть правила которые вы счас нарушаете.
23:18 [MoonShine] private [ Roy Jones ] а у Вас нет терпения ждать, поэтому я возвращаю Вашу ставку и очень надеюсь по даным вопросам больше вообще не встречаться))
23:18 [Roy Jones] private [ MoonShine ] я думаю эта тама розтянется на очень долго} зря вы меня обидели
23:19 [Luftwaffe] private [ MoonShine ] ???????
23:19 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я возвращаю ставку))) больше я сделать ничего не в состоянии)) тем более, пусть эта тема останется только для Вас))
23:20 [MoonShine] private [ Roy Jones ] а я скорее закрою азарт, чем буду разбираться по данным вопросом и подобным тоном)
23:20 [Roy Jones] private [ MoonShine ] смотрите, то что вы делаете прикрываете сотрудников, какой возврат может быть елси я выиграл деньги?
23:24 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я не разбираюсь в Азарте:))) я могу посмотреть переводы и вернуть ставку, хотите выигрыш - ждите сотрудников Армады, пишите жалобы - я их удовлетворю.
23:24 [MoonShine] private [ Roy Jones ] Я быстрее лавочку закрою, чем еще раз буду заниматься такими разговорами
23:24 [MoonShine] private [ Roy Jones ] выбесили все
23:25 [Roy Jones] private [ MoonShine ] да блин я уже на форуме на три страници напичатал, кучу скринов зделал, хотел адм писать, просто вы не правы таким тоном общатся, я возвращаю ставку, если я выиграл ,
23:26 [Roy Jones] private [ MoonShine ] если не могут сотрудники справится тогда закройте контору, как вы сами сказали
23:27 [Roy Jones] private [ MoonShine ] или поминяйте правила, почему я должен выбивать свои кровные креды?
23:28 [MoonShine] private [ Roy Jones ] еще раз - я сейчас верну ставку и следующая фраза в привате будет последней каплей в чаше моего терпения
Пусть останется.
Гривский [10]
(
23.04.14 23:59)
Сам в азартные игры не играю - но топ шикарный. Это мои любимые места:
23:17 [MoonShine] private [ Roy Jones ] как это правильно сказать? - вы дискомфортный Клиент:))
23:24 [MoonShine] private [ Roy Jones ] выбесили все
Достойнейший матриарх, руководитель на все 100500% =) Подчиненные занимаются не пойми чем - далеко не первый косяк по бук.конторе, судя по форуму, не первая задержка выплат - а всем пофиг веники ...
Дискомфортный клиент, потому что Джонс выйграл - выплачивать ставку некому т.к. букмекеры забили и их никто не заменяет - и когда он пытается вернуть СВОИ же по правилам организаторов честно выигранные кр - он еще и выбесил и проще закрыть бук.контору, потому что лень вникать и искать замену. Нормальный совковый сервиз - виноват клиент, а не чудное умение организовать работу =) Верной дорогой идете.
ТОР [10]
(
24.04.14 00:00)
Гривский [10]
(
24.04.14 00:42)
Выплата выигрышей происходит только по почте в течении 72 часов после окончания самого позднего из событий в линии. В исключительных случаях выплата выигрышей производится в течении более длительного времени, о чем будет сообщено заранее.
Представитель Армады оставляет за собой право аннулировать ставку (ставки) с обязательным возвратом денег и информированием игроков о форс-мажорном обстоятельстве.
23:16 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я возвращаю ставку
23:16 [MoonShine] private [ Roy Jones ] и прошу больше от Вас ставки не принимать)))
23:17 [Roy Jones] private [ MoonShine ] почему я выграл в чем проблема?
23:17 [MoonShine] private [ Roy Jones ] как это правильно сказать? - вы дискомфортный Клиент:))
Получается, что армада нарушает собственные правила. 72 часа прошло, форс мажора не было - ставку просто аннулировали, без объявления причин. Полнейшая не компетентность и не профессионализм. Так же порадовало, что вместо того, чтобы разобраться и "разрулить" ситуацию - игрока просто обещают занести в черный список букмекеров, потому что он, видите-ли, хочет назад свои деньги и нервничает, что на него забили представители МС. И такая не компетентность и халатность не от рядового сотрудника, а от матриарха. Зачем вообще такая мод.структура, у которой на столько параллельное отношение к проблемам игрока, возникших по вине представителей мод.структуры? В случае чего - просто пишите / ждите / не нервируйте ...
23:24 [MoonShine] private [ Roy Jones ] я не разбираюсь в Азарте:))) я могу посмотреть переводы и вернуть ставку, хотите выигрыш - ждите сотрудников Армады, пишите жалобы - я их удовлетворю.
23:28 [MoonShine] private [ Roy Jones ] еще раз - я сейчас верну ставку и следующая фраза в привате будет последней каплей в чаше моего терпения
MoonShine [9]
(
24.04.14 00:56)
Я всё-таки отвечу. Не стоит выдергивать из разговора отдельные фразы. В разговоре есть и признание о нарушении правил, и информация о наказании, и единственный вариант решения проблемы немедленно - так как она в итоге решилась.
Не стоит передергивать факты, это ничего в ситуации не поменяет. Азарт не является неотъемлемой частью МС, это скорее часть развлекательная, сродни БлэкДжэку. Каким образом развлекательные мероприятия влияют на качество работы Армады как модераторской структуры мне неведомо. Закрытие отдела Азарта безусловно повлияет на имидж структуры, но никак не повлияет на объем и качество работы. Я воспринимаю проблемы с Азартом как неприемлемые помехи для работы. Для отдела развлечения - слишком много возмущения и проблем. У ребят последний шанс все исправить. Все остальное - это провокации, они банальны и неинтересны.
Hats [11]
(
24.04.14 09:48)
такой вопрос а кого интересуют чужие проблемы?
оба с украины замените с россии 1 человека.
или возьмите третьего.
MoonShine [9]: Меня волнуют. Я не могу брать в Армаду кого попало, это не проходной двор. И если проблема ащарта смениться на проблемы в топе жалоб на нарушения недомодера мне легче точно не станет.
Hats [11]
(
24.04.14 09:49)
Hats [11]
(
24.04.14 09:50)
X-a-H [9]
(
24.04.14 12:04)
я просто в шоке на защите простых людей никого нет что за игра где защитники клуба здесь клиент с 1000 стороны прав в этом деле
Кислотный Дождь [9]
(
24.04.14 16:50)
Да ребят нужно отвечать по закону, почему нет наказания ответственных за это?
Гривский [10]
(
24.04.14 18:59)
MoonShine
Вы меня поражаете все больше и больше. Сначала вы утверждаете, что Азарт успешен - т.е. он несет прибыль вашей организации, но тут же пилите сук, на котором сидите - держа в отделе азарта не компетентных работников. Это не первый же залет уже, что Вы сами и признаете. То есть, имидж структуры страдает от их бездействия и так же от вашей некомпетентности, как их руководителя. Т.е. вы не в состоянии решить проблемы в подвластной вам структуре, а сваливаете всю вину на пользователей - мол слишком много от ВАС хотят. А от кого же еще хотеть, если ваши работники не в состоянии решить вопрос? При том это уже НЕ в первый раз - что сами и признаете.
Вы предоставляете сервис - по своей воле, с целью извлечения прибыли. И своим же отношением губите этот сервис. Прям диверсионная деятельность, не находите? Некомпетентных тарманов никто не меняет и не заменяет в который раз, когда нет выплат - на все (ЗАКОННЫЕ!) претензии игроков - отмашки, что накажем, разберемся, не в первый раз же... Мол, раз вас, видите-ли, не устраивает, что у нашей организации проблемы и мы не в состоянии решить их в очередной раз - нате вам вашу ставку назад, некогда и нет желания разбираться... Если бы это был бизнес проект - с таким совковым отношением вы бы прогорели довольно быстро потеряв клиентов.
Каким образом развлекательные мероприятия влияют на качество работы Армады как модераторской структуры мне неведомо.
В первую очередь это косяк руководства, что в подвластном отделе мод.структуры творится такая анархия и покровительство. Сначала под флагом Мод.структуры делаете бизнес (удобно, у игроков доверие, что мод.струкрута это же серьезно, никто не обманет и все по правилам), а потом не выполняете качественно обязательства - так это уже не влияет на качество работы армады =)
Судя по Вашим ответам в данной теме лично у меня к вашей мод.структуре теперь вопросов точно нет, всё ясно.
X-a-H [9]
(
24.04.14 22:29)
меня после этого в тьюрму отправили делайте также желание у игроков сбивайте и сами играйте заколебали вы кислород перекрывать
MoonShine [9]
(
25.04.14 08:40)
>
> Вы меня поражаете все больше и больше.
Спасибо))
> в данной теме лично у меня к вашей мод.структуре теперь
> вопросов точно нет, всё ясно
Наконец-то)
Тему закрываю. Это понятно, что торговому клану не понятны цели создания МС. Отсутствие точной информации плохо влияет на объективную оценку происходящего. Для справки - Армада получает зарплату от Администрации. Азарт не является источником дохода для сотрудников. Но ведь и это никто не прочтет, потому что выгоднее транслировать собственные представления о происходящем.
Жаль.