...
...
Уважаемые игроки!
В данном топе вы можете обжаловать действия / бездействие Тармана, узнать причину, по которой вы были наказаны.
Внимательно прочитайте данные правила перед подачей жалобы.
Грамотно составленный текст значительно упростит процесс рассмотрения и позволит дать более объективную оценку вашему обращению.
Тарманы не рассматривают:
- жалобы на действия Администрации МБК, Патриарха, Алхимиков, Паладинов.
- жалобы поданные не по форме.
- жалобы содержащие в тексте нецензурную лексику и прочие нарушения законов МБК.
- жалобы поданные от третьих лиц (исключение: если пострадавший заблокирован).
- жалобы на перенос/удаление топика на форуме (в связи с отсутствием логов).
Форма подачи жалобы:
1. Буквенная ссылка на Тармана, чье действие/бездействие Вы считаете незаконным. В случае, если ник Тармана Вам неизвестен, следует писать - "неизвестно".
2. Суть жалобы.
Кратко изложите суть вашей жалобы. Укажите непосредственно само действие. При необходимости, в этом же разделе, укажите ссылки на рабочие топы, в которых идет разбирательство.
3. Аргументы.
В этом разделе приведите доказательства своей невиновности или ошибки Тармана, опираясь на законы Моего Бойцовского Клуба и Армады Тьмы.
4. Если у Вас имеется скриншот чата, который может быть использован как доказательство Вашей невиновности, то необходимо отправить его на рабочую почту - [email protected]
Пример жалобы:
1. http://www.mycombats.org/inf.php?login=Банкир
2. Неправомерное наложение молчанки.
3. Я никого не оскорблял и ни с кем не общался, поэтому не мог совершить ничего наказуемого.
4. Скрин, высланный на почту.
Ответ выносится в "теле" заявки модер-ответом, либо в порядке исключения отдельным постом, с указанием ника персонажа и времени подачи заявки.
Общая информация:
1. E-mail для скриншотов по жалобам: [email protected]
В теме письма следует указать ВАШ НИК. Скриншоты следует отправлять в строго определенном формате (jpg/jpeg). Скриншоты, в теме письма которых не указан НИК персонажа, либо отправленные в отличном от указанного формате НЕ ПРИНИМАЮТСЯ к рассмотрению.
2. При подаче Жалобы на заклятие Молчания, Игроку следует предоставить скриншот чата за десятиминутный промежуток времени, предшествовавший наказанию. Копия лога чата доказательством не является. Жалобы, содержащие формулировку "скриншот имеется, если нужно - вышлю" удаляются без объяснения причин.
3. Срок рассмотрения Жалоб на Тарманов - до 7 суток.
Пояснения по скриншотам: http://capitalcity.mycombats.org/forum.php?topic=450479&konftop=10
Законодательство Моего Бойцовского Клуба и Армады Тьмы:
- Законы и правила МБК:
http://www.mycombats.org/encicl/law.html
- Конфеpенция «Законы»:
http://www.mycombats.org/forum.php?conf=18
- Конфеpенция «Тарманы сообщают»:
http://www.mycombats.org/forum.php?conf=10
- закон «О модерации» (наказания за нарушения в текстовых сообщениях):
http://mycombats.org/forum.php?topic=582925
Обратите особое внимание:
Сообщения, не являющиеся жалобами/апелляциями/дополнениями к жалобам, будут расцениваться как флуд в рабочем топе и наказываться. Любые выражения вашего личного негативного отношения к модераторам, попытки спровоцировать дискуссии в топе, сообщения не по теме топа и т.д. также будут также расценены как флуд, и наказаны.
С уважением, Армада Тьмы.
Стомка [10]: Предыдущий топик жалоб:http://mycombats.org/forum.php?topic=709222&konftop=25
Zasada [11]: Книга Жалоб и Предложений: https://mycombats.org/forum.php?topic=735159&konftop=10НачальникБК [11]: 3. Первоначальная жалоба, поданная корректно (13.05.21 17:55) - была рассмотрена и удволетворена. Остальные Ваши умозаключения о комтентности и знаниях того или иного модератора, к сути топа не относятся. Негде выговориться? Добро пожаловать ко мне в приват, любые обсуждения тут - повлекут за собой наказание согласно Законов проекта. error emperor [12]: и слил все свои кр своим знакомым и ушел в РАП. В данном случаи я не вижу нечего противозаконного . Сотрудник Злобный БАД выполнил свою работу как нужно было.комикадзе [11]
(
13.09.16 18:42)
По первой жалобе, вы даже не сможете показать мне ту строчку моего чата где я нарушил правила, и был так сказать перенаказан по статье "провокацию конфликта и непристойное поведение", ваша переквалификация в данном случае просто защита модератора раздавшего молчанки направо и налево, без всяких извинений за ошибку.
По второй, эта метафора равно как пословица "Собака лает, караван идёт" не означала бы что я называю собакой автора стиха, дальнейшее рассуждение уже ваши личные дадумки, если даже на удаление можно закрыть глаза но наказание форумкой там абсолютно несправедливо, давайте придерживаться правил.
RUNATA [10]: давайте)
Картина Мира [8]
(
15.09.16 18:35)
18:19 (2016.09.15 18:19) Сообщение телеграфом от Sunrider: Тарман "Sunrider" вынес предупреждение персонажу "Картина Мира". 18:17 [Картина Мира] private [trade]где канализация //предупреждение о недопустимости торговых сообщений в общем чате.
18:26 [Картина Мира] private [ Sunrider ] меня интересует на что ты ссылаешься когда выносишь типичное предупреждения.
18:27 [Sunrider] private [ Картина Мира ] 3.2.
Так вот :))) стыдно и позорно работают ваши сотрудники Армады
В торговом зале был задан вопрос не умышленно " где канализация" .
Этот вопрос НИКАКИМ образом не является нарушением по правилам общения, и уж никак не регулируется п. 3.2.
RUNATA [10]: Приветсвуем Вас в нашем топе.RUNATA [10]: К сожалению, вынуждены признать что наш мир не совершенен и потому системка предупреждения относящаяся нарушениям торговых сообщений в неположенных местах и наоброт выглядит именно так.RUNATA [10]: Вид нарушения при котором в торговой зоне ведут диалоги не коммерческого характера не особо популярный среди игроков, потому модераторам рекомендуется в случае обнаружения злоупотребления обращаться к игроку непосредственным приватным обращением, чего не последовало в данном случае. По этому поводу с модератором будет проведен дополнительный инструктаж.RUNATA [10]: Но, стоит понимать, что даже если Вы трижды ВП, 4режды бог, 2жды герой чего-то там не обязательно так реагировать на обращения модератора, предупреждение не несет наказательную меру, а лишь обращает внимание игрока на нарушение.RUNATA [10]: Если у Вас как у новичка проекта возникают вопросы или трудности, Вы можете как обратиться к игрокам в общем чате или на форуме, так и в приват к представителям МС, последние если даже не помогут то дадут верное направление. RUNATA [10]: Страшного проступка в Ваших действиях нет, но на будущее..вкладку "Торговый" используйте пожалуйста для коммерческих сообщений в рамках Закона МБК, исключая помехи общему торговому процессу.RUNATA [10]: Пояснения даны, приятной игры.
В Гостях у Сказки [9]
(
16.09.16 21:22)
1
http://devilscity.mycombats.org/inf.php?119902
2.Неправомерное наложение молчанки.
3.Ну начну с того что у меня был отключен общий доступ к чату.. я не видел что пишут другие игроки в общий чат и не знал что там идет Викторина.. Кидал рекламу клана..раз в 10 минут.. соблюдая все правила временного интервала..! Никакого предупреждения от работника модерации в мою сторону не было..Например что в данный момент идет Викторина! Сразу получил молчанку на 30 минут.
И по прайсу если помехи при проведении церемонии и других общественных мероприятий молчанка 15 минут. Хотя я просто не знал..что идет Викторина.
Прошу дать адекватный ответ по поводу молчанки..и надеюсь мне ее снимут по окончанию Викторины.
3.7 Помехи при проведении свадебной церемонии и других общественных мероприятий при поддержки Администрации.
(Заклятие молчания на 15 минут. По окончании церемонии подлежит снятию).
RUNATA [10]: Дорого времени суток!RUNATA [10]: Несмотря на то, что модераторы имели отдельную установку о контроле на предмет помех и игровых молчанок от игроков запланированное мероприятие "Викторину" соглашусь о неправомерности применения заклинания молчания в Вашем случае.RUNATA [10]: Хотя и по окончанию мероприятия заклинание молчания было устранено на Вашем персонаже, изначально состава нарушения в Вашем случае не обнаруживаю.RUNATA [10]: Такие ситуации для МС как повод работы над ошибками и выявления слабых мест, потому вижу потребность прописания отдельной инструкции по этой статье для сотрудников Армады.RUNATA [10]: Приносим извинения за неудобства. Жалоба удовлетворена.
...
...